Web et Multimédia
Formation E-réputation / E-marketing
Objectif de la formation
Développer un projet de web communication efficace. Appréhender la gestion de la relation client et la distribution multi canal. Acquérir les bases de marketing spécifiques au web. Sensibilisation au marketing appliqué au e-commerce
Pré-requis
Maîtriser un poste informatique et utiliser internet régulièrement.
Programme de la formation E-réputation / E-marketing
- Rappel de définitions
- Marketing classique
- Web marketing
- Quels points communs, quelles différences ?
- Ecrire une stratégie et un plan d'action web marketing
- Importance de la marque et de son ADN
- Création du site d'e-commerce (abordé pour mémoire - fait l’objet d'une formation technique)
- Référencement (abordé pour mémoire - fait l’objet d'une formation technique)
- Eléments du plan d’action
- Animer sa politique web marketing
- Générer du trafic par la communication externe
- communication classique
- Relations presse et buzz
- Communication sur le web avec quels outils (display, liens sponsorisés, AdWords…...)
- Fidéliser avec les outils et les nouveaux médias
- Newsletter
- e-mailing
- Blogs, plateformes de partage (Youtube, DailyMotion …)
- Réseaux sociaux (avec focus particulier sur Facebook et Twitter)
- Mobiles
- La mesure des performances
- Quels indices ?
- Quels outils ?
- Quelques conclusions pour garder les pieds sur terre
- Le web marketing est aussi important et exigeant que le marketing classique
- Se lancer ne peut pas être pris à la légère
Evaluation & sanction
Fiche d'évaluation sur la satisfaction globale des stagiaires : organisation, qualités pédagogiques du formateur, méthodes et supports utilisés.
Durée conseillée * :
2 jours
(*) : cette durée peut varier selon le niveau d'entrée du stagiaire et son objectif individuel
Public en situation de handicap : contactez-nous en cliquant ici ou par téléphone au 03 26 85 21 18